Fecha de entrada en vigencia: 22 de junio de 2026
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Fernando Castiblanco Wilches, identificado con NIT [79600237], es el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de la Plataforma CercaYA.
Contacto: [fcastiblancow@gmail.com]
2. DATOS PERSONALES RECOPILADOS
CercaYA recopila los siguientes datos personales según el rol del usuario:
2.1. Comercios
- Nombre del local y nombre del representante
- NIT / Cédula
- Dirección, barrio, ciudad, departamento
- Teléfono, WhatsApp, correo electrónico
- Datos de facturación (Razón Social, NIT, dirección, teléfono, email, régimen)
- Contraseña (almacenada de forma segura)
2.2. Ciudadanos
- Ubicación (latitud y longitud) al buscar comercios o hacer reportes
- Dirección IP y tipo de dispositivo
- Favoritos y preferencias de búsqueda
2.3. Alcaldías
- Nombre de la alcaldía y municipio
- NIT, teléfono, email
- Nombre del alcalde
3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos personales recopilados se utilizan para:
- Gestionar el registro y autenticación de usuarios
- Permitir la comunicación entre comercios y ciudadanos
- Procesar pagos y suscripciones
- Enviar notificaciones sobre vencimientos, promociones y novedades
- Generar reportes y estadísticas anónimas
- Cumplir con obligaciones fiscales (facturación electrónica)
4. BASE LEGAL
- Consentimiento: Al registrarse, el usuario otorga su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos.
- Ejecución de un contrato: Para la gestión de suscripciones y pagos.
- Obligación legal: Para cumplir con obligaciones fiscales y de reporte.
5. DERECHOS DEL TITULAR
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, los titulares de los datos tienen derecho a:
- Conocer qué datos personales se tienen y cómo se utilizan
- Actualizar y rectificar sus datos cuando sean inexactos
- Suprimir sus datos cuando ya no sean necesarios
- Revocar la autorización de tratamiento en cualquier momento
- Acceder a sus datos personales de forma gratuita
Para ejercer estos derechos, el titular debe enviar una solicitud al correo electrónico: [tu correo].
6. TIEMPO DE CONSERVACIÓN
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y para cumplir con obligaciones legales y fiscales (mínimo 5 años según el Estatuto Tributario).
7. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
CercaYA implementa medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger los datos personales:
- Encriptación de contraseñas
- Uso de certificados SSL en todas las conexiones
- Acceso restringido a la base de datos
- Monitoreo constante de la plataforma
8. TRANSFERENCIA DE DATOS
CercaYA podrá transferir datos personales a terceros proveedores de servicios:
- Render: Alojamiento de la plataforma
- MongoDB Atlas: Almacenamiento de datos
- SendGrid: Envío de correos electrónicos
- Wompi / MercadoPago: Procesamiento de pagos
Todos los proveedores garantizan niveles de seguridad equivalentes a los exigidos por la ley colombiana.
9. DATOS DE MENORES DE EDAD
CercaYA no recopila datos personales de menores de 18 años sin el consentimiento expreso de sus padres o tutores.
10. COOKIES
CercaYA utiliza cookies para mantener la sesión del usuario, recordar preferencias y analizar el uso de la plataforma. El usuario puede deshabilitarlas desde su navegador.
11. CAMBIOS EN LA POLÍTICA
CercaYA se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad. Los cambios serán notificados a través de la plataforma o por correo electrónico.
12. CONTACTO
Para cualquier consulta o para ejercer tus derechos, contacta a:
- Correo electrónico: [fcastiblancow@gmail.com]
- WhatsApp: [3193469203]
Última actualización: 22 de junio de 2026